FAQ - Question générale

Q : Quel est le délai de livraison ?

R : Cela prendra entre 7 et 45 jours, cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez.

Q : La livraison est-elle gratuite ?

R : Oui, nous sélectionnerons la compagnie maritime et couvrirons les frais d'expédition de notre côté, veuillez donc ne pas sélectionner la compagnie maritime lorsque vous commandez, à moins que vous ne payiez les frais d'expédition pour utiliser le service Fedex. Veuillez noter que les frais d'expédition n'incluent pas les droits de douane.

Q : Quel est le délai de préparation de l'expédition ?

R : Dans un délai de 2 à 3 jours, sauf indication contraire.

Q : Pouvez-vous faire du B2B/OEM/blind drop ?

R : Oui, nous sommes fabricant et ouverts à la discussion, veuillez contacter le vendeur via : info@hibrew.cn

Le produit peut-il être utilisé à la fois à 50 Hz ou à 60 Hz ?

Oui, les machines HiBREW peuvent être utilisées à 50 ou 60 Hz selon les tests en laboratoire, mais en raison de la réglementation de l'Arabie saoudite sur les appareils électriques, l'emballage extérieur doit être coché à 60 Hz, même les machines HiBREW peuvent bien fonctionner aux deux niveaux. Si vous êtes préoccupé par cela, vous pouvez demander un certificat de sécurité du produit au service client HiBREW, merci.